¿Cómo realizar la gestión de tus usuarios desde Saludtools?
Paso a paso
Gestión de usuarios, está diseñado para que la creación, activación e inactivación de usuarios se pueda realizar de forma autónoma, fácil y sencilla por los usuarios de tipo Superadmin. Es importante tener en cuenta que cada entidad, tendrá la posibilidad de tener hasta 2 usuarios superadmin.
- Debes hacer login en Saludtools e ingresar a la sección de perfil. Ubicados en la sección de edición del perfil podremos encontrar un tab de Usuarios.
- En esta interfaz podrás encontrar la tabla Información general que cuenta con las columnas Nombre completo, Nombre de usuario, Tipo de perfil, Estado y Acciones.
- Nombre de usuario: Aquí podrás visualizar el nombre completo de tu usuario, esta información es la que registras en los campos Primer nombre, Segundo nombre, Primer apellido y Segundo apellido.
- Nombre de usuario: En este campo podrás encontrar la información registrada en el campo Nombre de usuario.
- Tipo de perfil: En esta columna podrás identificar el perfil al cuál está asociado el usuario.
- Estetoscopio: Perfil personal de salud
- Estetoscopio con una estrella: Perfil personal de salud - superadmin
- Libreta: Perfil administrativo
- Estado: Con este botón podrás activar o inactivar un usuario. Recuerda que al inactivarlo, éste no podrá acceder a la plataforma de Saludtools. La información anteriormente registrada y creada por este usuario, no se modificará o eliminará del sistema.
- Acciones: Previsualizar, Editar y Eliminar.
+ Previsualizar: Con esta acción podrás ver de forma simplificada y ordenada el resumen de la información registrada para tu usuario
+ Editar: Esta acción te permitirá editar la información de tu usuario, exceptuando el campo nombre de usuario.
+ Eliminar: Con esta acción podrás eliminar el usuario seleccionado habilitando un cupo de acuerdo al perfil del usuario eliminado. Es importante tener en cuenta que una vez eliminado el usuario no se podrá recuperar. (La información registrada y creada por este usuario, no se modificará o eliminará del sistema)
- La tabla también contará con un buscador y unos filtros que permitirán realizar acciones rápidas con los usuarios de la tabla. Los filtros disponibles son: Tipo de perfil y Estado.
4. Botón Actualizar mi plan: Al dar clic sobre este botón te redireccionaremos al chat de WhatsApp de nuestro equipo comercial donde podrás gestionar tu plan o comprar más usuarios por perfil.
- Botón Crear usuario: Con esta acción se desplegará el modal de creación de usuarios, donde se establecerá el nombre de usuario, nombres, apellidos, correo electrónico, contraseña, documento, tipo de perfil, zona horaria, grupos y clínica en la cuál va a estar activo el usuario.
En esta ventana es importante tener en cuenta lo siguiente:
- No se podrán crear usuarios con un nombre de perfil ya existente en el sistema.
- No se podrán crear usuarios con correo electrónico que ya registre en el sistema.
- Se debe garantizar que el usuario cuente con un tipo y número de documento.
- Se debe seleccionar el tipo de perfil de usuario, una vez se seleccione tipo de perfil Personal de salud, se habilitará la opción Usuario superadmin y se podrá marcar con este atributo al usuario que cuente con este perfil.
- De acuerdo al perfil seleccionado para el usuario, se cargará de forma automática el grupo asociado al perfil.
- Por usuario solo se podrán asociar hasta máximo dos grupos.
- La zona horaria se precargará de acuerdo a la zona horaria del navegador.
- El periodo habilitado para el usuario es un campo opcional, pero si se ingresa información en dichos campos, una vez se llegue a la fecha establecida, el usuario se inactivará de forma automática y el usuario no podrá hacer login en Saludtools.
- La opción habilitar como participante en chats de pacientes seguirá siendo opcional y una vez se active el usuario podrá recibir y enviar mensajes en el chat de pacientes
- Contador de usuarios: Con esta opción se podrá llevar un control de usuarios creados por tipo de perfil. Ten presente que el contador tendrá en cuenta usuarios activos e inactivos por perfil.
Así es como hemos creado una solución eficiente y confiable que te permite gestionar de manera centralizada los perfiles de los usuarios, controlar los niveles de acceso y garantizar la seguridad de tu plataforma.
Estamos listos para brindarte información detallada, resolver tus consultas y ayudarte a encontrar la solución perfecta para tus necesidades.