¿Cómo configuro la agenda de mi entidad?

A continuación, te presentamos los pasos a seguir. Después de ingresar al enlace único de la entidad:

1. Después de acceder, buscarás el nombre de tu usuario en la parte superior derecha al desplegar encontrarás la opción Configuración.
2. El menú de tu izquierda habrá cambiado y encontrarás, opciones diferentes a las que veías al inicio. Allí encontrarás Agenda y en este menú las siguientes opciones para configurar:

- Tipos de cita: Podrás crear el tipo de cita que necesitas con las siguientes opciones:

‍Nombre del tipo de cita (obligatorio)

Duración en minutos (obligatorio)

Color de identificación (preferente)

Descripción (opcional)

Después de completar dicha información, especialmente la obligatoria, podrás continuar con los siguientes campos:

Campos Avanzados, tendrás una configuración avanzada de la misma en donde podrás: limitar la cantidad de citas de un mismo tipo que un mismo paciente puede tener en un periodo de tiempo (Cantidad máxima y periodo del tiempo, el cual puede ser por día, semana, mes y año). Manejar al mismo tiempo más de una cita del mismo tipo para un mismo paciente (Cantidad máxima de citas en paralelo) y recopilar la información de las fechas clave en el proceso de agendamiento, con el fin de generar reportes de gestión de agenda.

Notificaciones, podrás habilitar las notificaciones a tus pacientes, por ejemplo puedes habilitar una notificación al correo electrónico del paciente cuando le agendes una cita en el sistema. Confirmación de cita, Saludtools le enviará automáticamente al paciente un recordatorio de la cita que le permite al paciente confirmar o rechazar la asistencia y de esta opción podrás configurar a qué medio deseas hacerle envío (Correo o Whatsapp) así como cuántas horas antes de la cita deseas que sea enviada la notificación.

Reserva Online, aquí podrás activar el portal web de reserva de citas para tus pacientes. Ellos podrán ingresar a un portal especial personalizado donde podrán reservar esta cita de forma online. Al activar esta opción, podrás seleccionar las modalidades de atención (Presencial, virtual y/o domiciliaria) así como seleccionar cuales médicos o profesionales pueden atender esta cita. Al finalizar esta configuración, tendrás el link para compartirle a tus pacientes para que puedan agendar este tipo de cita.

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Después de completar cada tipo de cita que ofrece tu entidad y guardar la información completada, podrás verlos en el modulo después del titulo Gestión de tipos de cita.

Allí visualizarás los campos previamente completados, editarlos o eliminar el tipo de cita que ya no necesites gestionar.

- Horario Apertura de Sede: Aquí podrás gestionar las franjas horarias en las que tu entidad se encuentra abierta, de esta forma las citas que agenden tus usuarios a través del link quedarán acordes a dicho horario.

Sede, debes seleccionar la sede a la que le realizarás la configuración del horario.

Fecha Aplicable, aquí puedes seleccionar si dicho horario aplicará para ciertas fechas o si aplicará para el funcionamiento general de la entidad.

Franja Horaria, aquí podrás seleccionar cada día de la semana y el horario aplicado para el mismo, por ejemplo: Lunes de 8:00 am a 5:00pm o Lunes de 8:00am a 12:00am y de 2:00pm a 6:00pm. Las opciones que elijas podrás copiarlas y repetirlas en otros días de la semana o configurarlo particular para cada uno.

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Después de completar cada campo y guardar la información, podrás ver y filtrar cada horario. Así como Modificar o eliminar.

- Cierre de Sedes: Esta opción te permitirá cerrar tus sedes sin tener que modificar uno por uno el horario. Será muy útil cuando tenga cierre por vacaciones colectivas o por diferentes eventualidades que pueda tener la entidad. Asignando una fecha de inicio y una fecha del fin del cierre.

Después de completar cada campo y guardar la información, podrás ver y filtrar cada fecha de cierre que creaste. Así como modificar o eliminarla en caso de ser necesario.

- Gestionar horario médico: Este horario quedará predeterminado enlazado al horario configurado en nuestra capacitación inicial, sin embargo podrás modificarlo en el momento que lo consideres necesario. Te permitirá:

• Transferir la agenda de un médico de la entidad a otro.
• Definir rangos de horario por médico.
• Reglas de apertura.
• Reglas con color y anotaciones
• Bloquear agendas especificas.

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